Słownik Marketingowy
Kompletny przewodnik po terminach marketingu cyfrowego. Od SEO po social media - znajdziesz tu definicje wszystkich kluczowych pojęć.
A/B Testing
AnalitykaMetoda porównywania dwóch wersji strony, reklamy lub emaila, aby sprawdzić, która przynosi lepsze wyniki. Pozwala na optymalizację kampanii na podstawie danych.
Algorytm
SEOZestaw reguł używanych przez wyszukiwarki i platformy social media do określania, które treści pokazać użytkownikom. Google aktualizuje swój algorytm setki razy rocznie.
Analityka webowa
AnalitykaZbieranie i analiza danych o ruchu na stronie internetowej. Najpopularniejsze narzędzie to Google Analytics 4.
B2B (Business to Business)
StrategiaModel biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym firmom, a nie konsumentom indywidualnym.
B2C (Business to Consumer)
StrategiaModel biznesowy, w którym firma sprzedaje bezpośrednio do konsumentów końcowych.
Bounce Rate
AnalitykaWspółczynnik odrzuceń - procent użytkowników, którzy opuścili stronę po obejrzeniu tylko jednej podstrony.
Branding
BrandingProces budowania marki, obejmujący tworzenie tożsamości wizualnej, wartości i przekazu, który wyróżnia firmę na rynku.
Poznaj nasze usługi brandingoweCall to Action (CTA)
KonwersjaWezwanie do działania - przycisk lub link zachęcający użytkownika do podjęcia konkretnej akcji, np. 'Kup teraz', 'Zapisz się'.
Click-Through Rate (CTR)
ReklamaWspółczynnik klikalności - stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń reklamy lub linku.
Content Marketing
ContentStrategia marketingowa polegająca na tworzeniu i dystrybucji wartościowych treści w celu przyciągnięcia i zaangażowania grupy docelowej.
Zobacz ofertę content marketinguConversion Rate
KonwersjaWspółczynnik konwersji - procent użytkowników, którzy wykonali pożądaną akcję (zakup, zapis, kontakt) względem wszystkich odwiedzających.
CPC (Cost Per Click)
ReklamaKoszt za kliknięcie - model rozliczenia reklam, w którym płacisz za każde kliknięcie w reklamę.
CPM (Cost Per Mille)
ReklamaKoszt za tysiąc wyświetleń - model rozliczenia reklam, w którym płacisz za każde 1000 wyświetleń reklamy.
CRM
NarzędziaCustomer Relationship Management - system do zarządzania relacjami z klientami, śledzenia interakcji i automatyzacji sprzedaży.
Domain Authority (DA)
SEOWskaźnik autorytetu domeny opracowany przez Moz, przewidujący jak dobrze strona będzie się pozycjonować w wynikach wyszukiwania.
E-commerce
E-commerceHandel elektroniczny - sprzedaż produktów lub usług przez internet za pomocą sklepu online.
Tworzenie sklepów internetowychEmail Marketing
EmailForma marketingu bezpośredniego wykorzystująca pocztę elektroniczną do komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami.
Engagement Rate
Social MediaWspółczynnik zaangażowania - miara interakcji użytkowników z treściami (polubienia, komentarze, udostępnienia) względem zasięgu.
Facebook Ads
ReklamaSystem reklamowy Meta pozwalający na tworzenie i zarządzanie reklamami na Facebooku i Instagramie.
Kampanie Facebook AdsFunnel (Lejek sprzedażowy)
StrategiaModel przedstawiający ścieżkę klienta od pierwszego kontaktu z marką do zakupu, podzielony na etapy: świadomość, zainteresowanie, decyzja, akcja.
Google Ads
ReklamaPlatforma reklamowa Google umożliwiająca wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania, na YouTube i w sieci partnerskiej.
Kampanie Google AdsGoogle Analytics
AnalitykaBezpłatne narzędzie Google do analizy ruchu na stronie internetowej. Aktualna wersja to GA4.
Google My Business
Lokalne SEOBezpłatne narzędzie Google pozwalające zarządzać widocznością firmy w Google Search i Maps.
Pozycjonowanie w Google MapsHashtag
Social MediaSłowo lub fraza poprzedzona znakiem #, używana w social mediach do kategoryzacji treści i zwiększenia ich zasięgu.
Impressions (Wyświetlenia)
ReklamaLiczba razy, kiedy reklama lub treść została wyświetlona użytkownikom, niezależnie od tego, czy nastąpiła interakcja.
Influencer Marketing
Social MediaForma marketingu wykorzystująca osoby o dużym zasięgu w social mediach do promocji produktów lub usług.
KPI (Key Performance Indicators)
AnalitykaKluczowe wskaźniki efektywności - mierzalne wartości pokazujące, jak skutecznie firma realizuje swoje cele biznesowe.
Keyword (Słowo kluczowe)
SEOSłowo lub fraza, którą użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę. Podstawa strategii SEO i kampanii reklamowych.
Landing Page
KonwersjaStrona docelowa zaprojektowana z myślą o konkretnym celu konwersji, np. zbieraniu leadów lub sprzedaży produktu.
Lead
SprzedażPotencjalny klient, który wyraził zainteresowanie produktem lub usługą, np. poprzez pozostawienie danych kontaktowych.
Lead Magnet
ContentWartościowa treść oferowana za darmo w zamian za dane kontaktowe, np. e-book, checklist, webinar.
Link Building
SEOProces zdobywania linków zwrotnych z innych stron internetowych w celu poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania.
Long-tail Keywords
SEODługie, szczegółowe frazy kluczowe, które mają mniejszy wolumen wyszukiwań, ale wyższą intencję zakupową.
Marketing Automation
AutomatyzacjaWykorzystanie oprogramowania do automatyzacji powtarzalnych zadań marketingowych, takich jak email marketing czy scoring leadów.
Meta Ads
ReklamaPlatforma reklamowa Meta (dawniej Facebook Inc.) obejmująca reklamy na Facebooku, Instagramie i Messengerze.
Kampanie Meta AdsMeta Description
SEOKrótki opis strony wyświetlany w wynikach wyszukiwania, wpływający na CTR organiczny.
Organic Traffic
SEORuch organiczny - użytkownicy, którzy trafili na stronę z bezpłatnych wyników wyszukiwania.
PPC (Pay Per Click)
ReklamaModel reklamy internetowej, w którym reklamodawca płaci za każde kliknięcie w reklamę.
Persona
StrategiaFikcyjny profil idealnego klienta oparty na danych demograficznych, behawioralnych i psychograficznych.
Remarketing / Retargeting
ReklamaStrategia reklamowa polegająca na wyświetlaniu reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili stronę lub wykonali określoną akcję.
Responsive Design
Web DesignProjektowanie stron internetowych, które automatycznie dostosowują się do rozmiaru ekranu urządzenia.
ROAS (Return on Ad Spend)
ReklamaZwrot z wydatków na reklamę - stosunek przychodu do wydatków reklamowych. ROAS 400% oznacza 4 zł przychodu na każdą wydaną złotówkę.
ROI (Return on Investment)
AnalitykaZwrot z inwestycji - procentowy wskaźnik pokazujący zysk w stosunku do poniesionych kosztów.
Oblicz swój ROISEO (Search Engine Optimization)
SEOOptymalizacja dla wyszukiwarek - działania mające na celu poprawę widoczności strony w organicznych wynikach wyszukiwania.
Usługi pozycjonowania SEOSERP (Search Engine Results Page)
SEOStrona wyników wyszukiwania - to, co widzisz po wpisaniu zapytania w Google.
Social Media Marketing
Social MediaWykorzystanie platform społecznościowych do promocji marki, budowania relacji i generowania ruchu.
Obsługa Social MediaSocial Proof
KonwersjaDowód społeczny - wykorzystanie opinii, recenzji i rekomendacji do budowania zaufania do marki.
Target Audience
StrategiaGrupa docelowa - konkretna grupa ludzi, do której kierujesz swoje działania marketingowe.
TikTok Ads
ReklamaPlatforma reklamowa TikTok umożliwiająca docieranie do młodszej grupy odbiorców poprzez krótkie formy wideo.
Kampanie TikTok AdsUGC (User-Generated Content)
ContentTreści tworzone przez użytkowników - recenzje, zdjęcia, filmy publikowane przez klientów.
UX (User Experience)
Web DesignDoświadczenie użytkownika - ogół wrażeń i emocji towarzyszących korzystaniu ze strony lub aplikacji.
Video Marketing
ContentWykorzystanie materiałów wideo do promocji marki, produktów lub usług.
Produkcja filmów reklamowychViral Marketing
Social MediaStrategia polegająca na tworzeniu treści, które użytkownicy chętnie udostępniają, osiągając organicznie duży zasięg.
Webinar
ContentSeminarium prowadzone online, często wykorzystywane w marketingu B2B do generowania leadów.
Słownik marketingowy — kluczowe pojęcia i definicje marketingu online
Słownik marketingowy Fotz Studio to kompendium definicji pojęć z marketingu internetowego. Obejmuje terminy z SEO i pozycjonowania, kampanii Google Ads i Meta Ads, social media marketingu, content marketingu, e-commerce i analityki webowej. Definicje pisane są prostym językiem, z przykładami z praktyki — bez zbędnego żargonu.
Marketing online pełen jest skrótów i anglicyzmów: CTR, CPC, CPA, ROAS, SEM, SERP, KPI, UX, CR — nasz słownik wyjaśnia wszystkie najważniejsze pojęcia i pokazuje, jak stosować je w praktyce.
Definicje SEO, PPC, CTR, ROAS i innych pojęć marketingowych
SEO (Search Engine Optimization) — optymalizacja strony pod wyszukiwarki. PPC (Pay Per Click) — model rozliczenia kampanii, płacisz za kliknięcie. CTR (Click-Through Rate) — wskaźnik klikalności. CPA (Cost Per Acquisition) — koszt pozyskania klienta. ROAS (Return on Ad Spend) — zwrot z wydatków reklamowych. KPI (Key Performance Indicator) — kluczowy wskaźnik efektywności.
Słownik obejmuje też pojęcia z content marketingu: landing page (strona lądowania), lead magnet (materiał przyciągający leady), call-to-action (CTA, wezwanie do działania), konwersja (pożądana akcja użytkownika na stronie), lejek sprzedażowy (customer journey od pierwszego kontaktu do zakupu).
Podstawy marketingu internetowego — terminologia dla początkujących i zaawansowanych
Nasz słownik marketingowy przydaje się zarówno osobom zaczynającym przygodę z marketingiem online, jak i doświadczonym marketerom potrzebującym szybkiego odświeżenia definicji. Regularnie aktualizujemy słownik o nowe pojęcia pojawiające się w dynamicznie rozwijającym się świecie marketingu cyfrowego.