Poprzedni sklep był nieczytelny i nieintuicyjny, brakowało filtrów oraz logicznego podziału kategorii, co utrudniało klientom odnalezienie konkretnych produktów.

Strona nie była responsywna, przez co na urządzeniach mobilnych elementy wyświetlały się błędnie lub nieczytelnie, co wpływało negatywnie na komfort zakupów.

Produkty były słabo zaprezentowane – brakowało wysokiej jakości zdjęć, opisy były zbyt ogólne, co zmniejszało wiarygodność sklepu.